エグゼタイム

 


カタログギフト >キャンセル規定



下記の当社キャンセル規定に従い、有料オプション代金、ならびにキャンセル手数料・振込手数料などの実費をご請求させていただきます。

(1)「ご注文受付時」から24時間以内の「キャンセル受付」の場合

費用はかかりません。

ただし、《銀行振込》で既にご入金済みの場合は、振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《クレジットカード》でお支払いの場合は、カード会社への請求をキャンセルいたしますので、費用は発生いたしません。

※「ご注文受付時」から24時間以内の場合であっても、商品出荷後のキャンセルは、
(3)商品出荷後の「キャンセル受付」の場合を適用させていただきます。

(2)「ご注文受付時」から24時間経過後から商品出荷前までの「キャンセル受付」の場合

キャンセル手数料(※1)、有料ラッピング、有料メッセージカードをご指定いただいた場合、それぞれの料金をご負担いただきます。

《代金引換》の場合は、上記の実費の合計金額を銀行振込にてお支払い下さい。
《銀行振込》でお支払いいただいた場合は、上記の実費の合計金額と振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《クレジットカード》でお支払いの場合は、カード会社への請求金額を、上記の実費の合計金額に変更させていただきます。

(3)商品出荷後の「キャンセル受付」の場合

キャンセル手数料(※1)、有料ラッピング・有料メッセージカード料金、往復送料実費(※2)をご負担いただきます。

《代金引換》の場合は、上記の実費の合計金額を銀行振込にてお支払い下さい。
《銀行振込》でお支払いいただいた場合は、上記の実費の合計金額と振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《クレジットカード》でお支払いの場合は、カード会社への請求がキャンセルできませんので、上記の実費の合計金額とクレジットカード決済手数料(※3)振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。

※1 キャンセル手数料(525円×カタログ個数・全カタログギフト共通)
   カタログギフトメーカーへの登録料で、カタログを梱包する際
    (ハガキに登録番号を設定する際)に発生します。

※2 往復送料実費(当店→お客様・お客様→当店)
   商品をお受取されていない場合でも、上記往復送料が実費として発生いたします。
   2万円以上お買い上げにより送料無料サービスの場合も実費をご負担願います。

※3 クレジットカード会社に支払う決済手数料です。お支払い総額の5%をご負担いただきます。

※ 上記の規定を基本に、その他状況に応じて対応させていただきます。

※ ご不明な点がございましたらお問合せください。
     株式会社マイルーム 担当:渡辺  TEL:0569-26-1892


ご返金方法

銀行振込のみ(振込手数料はお客様負担)

下記「返金口座情報」と「ご注文番号・ご注文者様名・TEL」を当店へてお知らせ下さい。
※ 間違い防止のため必ずメールまたはFAXでご連絡お願いいたします。

 銀行名 :
 支店名 :
 口座種類:(普通) OR (当座)
 口座番号:
 口座名義:(カタカナ)

※ ご返金の際、振込手数料ならびに規定に基づく実費を差引いてお振込みさせていただきます。



「キャンセル受付」の定義

キャンセル受付のご連絡が当店にて確認できた時点




「ご注文受付時」の定義

インターネット ・・・ 自動返信メール送信時 
エクセル ・・・ 当店でのエクセル注文受信時
FAX ・・・ 当店でのFAX受信時
電話 ・・・ お電話注文受付時


  ご注文受付後24時間以内 ご注文受付後24時間後
〜商品の出荷前まで
商品出荷後








費用はかかりません

ただし、銀行振込で既にご入金済みの場合は、振込手数料を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。

●有料ラッピング料金
(有料指定の場合のみ)
●有料メッセージカード料金
(有料指定の場合のみ)
●キャンセル手数料
(525円×個数)
●振込手数料
(銀行振込の場合のみ)
●有料ラッピング料金
(有料指定の場合のみ)
●有料メッセージカード料金
(有料指定の場合のみ)
●送料
●返送用送料
●キャンセル手数料
(525円×個数)
●代引手数料
(代金引換の場合のみ)
●振込手数料
(代金引換の場合不要)
●クレジットカード決済手数料
(クレジットカードの場合のみ)
※送料は、2万円以上お買い上げにより送料無料サービスの場合も実費をご負担願います。



《クレジットカード》で
お支払いの場合
有料オプションをご指定いただいた場合のみ、上記金額の合計をクレジットカード決済させていただきます。
ご入金いただいた代金から、上記実費を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《銀行振込》でお支払いの場合 ご入金いただいた代金から、上記実費を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。 ご入金いただいた代金から、上記実費を差し引かせていただき、ご指定口座宛てに銀行振込にて返金いたします。
《代金引換》でお支払いの場合 有料オプションをご指定いただいた場合のみ、上記金額の合計を銀行振込にてお支払い願います。 上記金額の合計を銀行振込にてお支払い願います。

▲このページのトップへ戻る